Casa de Campo

Decoración romántica
Globos, pétalos de rosas y botella de vino
$100.000 Por pareja
Decoración romántica
Globos y pétalos de rosas
$70.000 Por pareja

• Llevar bloqueador solar.
• Vestido o ropa de baño.
• Ropa cómoda pero que proteja del sol.

• Está prohibido hacer fiestas o eventos sin previa autorización.
• Cuando te confirmemos la disponibilidad, debes realizar un abono del 50% del valor total del servicio.
• Condiciones para huéspedes menores de edad: Con autorización de los padres.
• Al momento de recibir la cabaña se deja un deposito de $100.000 por cada cabaña que al final del hospedaje es reintegrado.
• Check-in
• El Check-in se realiza desde las 12:00 p.m debe presentar fotocopia del documento de identificación de la totalidad de los huéspedes con formatos impresos y diligenciados del COVID 19 suministrados en el momento que realiza la reserva.
• Debe realizar un depósito de $100.000 en efectivo por habitación que respaldara el servicio de mini bar y garantía por daños en la estancia, que serán devueltos en el momento del Check-out si no registra consumos o daños.
• En el momento del Check-in se solicitará una persona ser líder del grupo la cual se le informará sobre el incumplimiento acá descrito para que tome las acciones pertinentes y tener una estancia de armonía.
• Una vez se realice el Check-in La entrega de La cabaña o habitación será entre las 2:00 y 3:00 p.m
• No se permite el ingreso al establecimiento de personas que no se encuentren registradas, se debe informar con antelación la visita del invitado lo cual genera valor adicional del pasadía de $25.000 por persona.
• Check-out
• El Check-out de la cabaña o habitación se debe realizar como hora límite a las 12:00 p.m
• Se ofrece extra tiempo en estadía bajo disponibilidad del establecimiento en modalidad de pasa día hasta las 6:00 p.m con cobro adicional.
• Cabañas y Habitaciones
• Ayúdanos a cuidar el medio ambiente utilizando tus sabanas y toallas durante tu estadía, para disminuir el consumo de agua y energía, si deseas el servicio de aseo a la cabaña y cambio de sabanas y toallas de cuerpo tendrá un suplemento. (cambio de toallas $5.000 unidad y lencería $15.000 por cama, aseo de cabaña $ 30.000 día) NOTA: para estadías superiores a dos noches en el tercer día se prestará servicio de aseo y cambio de sabanas y toallas gratuito.
• Los sanitarios se entregan probados y en perfecto funcionamiento, se solicita no arrojar papeles ni elementos los cuales ocasionen el taponamiento de los mismos; en el momento de entrega de la cabaña el sanitario debe funcionar de igual manera que se recibió. (Arreglo de baño taponado $80.000).
• Entre las 6:00 y 7:00 pm se preparará la habitación para su descanso, haciendo entrega de cobijas y retiro de plumón de las camas.
• Los implementos de aseo suministrados a la entrega la cabaña es: (jabón hotelero de cuerpo y rollo de papel higiénico).
• Las toallas de cuerpo entregadas al huésped no podrán ser utilizadas para la zona de piscina, jacuzzi y baño turco.
• Se puede alojar niños de cualquier edad. Los niños hasta los 3 años no pagan tarifa pero la acomodación es con sus padres.
• Está prohibido fumar y consumir alimentos dentro de las habitaciones.
• No se admite extender prendas de vestir o toallas en la fachada y exterior de las cabañas.
• Por pérdida de llave de la habitación o daño el llavero tendrá un valor de $50.000
• Neveras Mini Bar
• Los productos que están al interior de la nevera (Minibar) ofrecidos por el establecimiento no podrán ser retirados de su interior debido a que se exponen a cambio de temperatura perdiendo su calidad para el consumo. De no acatar la recomendación el supervisor del alojamiento descontara del deposito el valor de los productos.
• El administrador del establecimiento suministra lista de productos entregados por habitación donde el huésped deberá firmar a satisfacción. Casas de Campo el Ciruelo no se hace responsable por la calidad de los productos que no se encuentren relacionados.
• Si desea algún producto que no se encuentre en la carta suministrada para el Mini Bar por favor comunicarse al WhatsApp 3005045850 para hacerlo llegar al establecimiento.
• Para solicitar productos o recargar las neveras (MiniBar)se debe hacer al WhatsApp 3005045850 para garantizar la calidad del producto suministrado.
• Bebidas y alimentación
• El servicio de venta de bebidas lo ofrece el establecimiento.
• El establecimiento suministra entrega de cartas virtuales de restaurantes de San Gil y el huésped ordena su pedido por medio del WhatsApp 3005045850 en el horario de 7:30 a.m a 9:00 p.m serán entregados por la modalidad de domicilio.
• Cocinas
• Algunas de nuestras cabañas gozan del servicio de cocina para lo cual se debe tener en cuenta: Las cocinas están dotadas con los implementos básicos y no se suministrarán adicionales.
• Zona Húmeda
• El servicio de piscina tiene horario de apertura 9:00 a.m / cerrado 9:00 p.m
• Jacuzzi se presta el servicio a temperatura al clima.
• Prohibido ingresar envases y elementos de vidrio a las zonas húmedas y lago.
• El Baño turco está disponible de 3:00 pm a 6:00 p.m valor hora $30.000
• Prohibido usar las salas de estar y camas de descanso con prendas mojadas, excepto las del área de la piscina.
• El huésped debe ducharse y retirar bronceadores antes del ingreso a la piscina.
• El ingreso a la piscina se debe hacer exclusivamente en traje de baño y gorro.
• Salón de eventos y Festejos
• El salón de eventos se debe apartar bajo reserva para celebraciones, tiene una tarifa de exclusividad $150.000.
• Pensando en la tranquilidad y armonía del huésped, las reuniones o fiestas tienen límite de horario hasta las 2:00 a.m manteniendo un volumen de la música moderado.
• Zona de Fogata
• El establecimiento enciende gratuitamente la zona de fogata los días Sábado en el horario 8:30 p.m para todos nuestros huéspedes (Temporada Baja)
• El establecimiento enciende gratuitamente la zona de fogata los días Sábado y Domingo en el horario 8:30 p.m para todos nuestros huéspedes (Fin de semana festivo)
• El establecimiento enciende gratuitamente la zona de fogata todos los días en el horario 8:30 p.m para todos nuestros huéspedes (Temporada Alta)
• La zona de fogata de uso exclusivo del huésped debe ser reservar con antelación al administrador del establecimiento, Paquete por 5 troncos más encendida inicial $20.000 Horarios: (6:30 a 7:30 p.m) – (7:30 a 8:30 p.m)
• Zona de Barbacoa
• La zona de Barbacoa de uso exclusivo del huésped debe ser reservar con antelación al administrador del establecimiento, la cual tiene cuatro horarios para su uso (11:00 a.m A 1:00 p.m) – (1:30 p.m A 3:30 p.m) – (5:30 p.m A 7:30 p.m) - (8:00 p.m a 9:30 p.m) esta incluida en la tarifa del alojamiento.
• Zona de juegos y esparcimiento
• Horario de mesa de pool y salas de estar apertura 9:00 a.m / cerrado 9:00 p.m
• Camas de descanso al aire libre funcionan las 24 horas
• Muelle con zona de meditación funciona las 24 horas
• Pozos de los deseos funciona las 24 horas
• Zona fogata cierra 10:00 p.m temporada baja / 12:00 a.m temporada alta
• Zonas de fumadores
• La zona asignada para fumadores es el sector del pozo de los deseos
• Mascotas
• Se admiten mascotas con previa solicitud del huésped al momento de realizar la reserva con cobro adicional de $25.000 por mascota noche
• La mascota se admite raza pequeña que no esté catalogada como animal peligroso.
• El huésped se compromete a no subir su mascota a las camas y muebles del establecimiento.
• El huésped se compromete a recoger los excrementos del animal y depositarlos en el lugar indicado por el establecimiento.
• Máximo de mascotas admitidas por grupo familiar dos (2)
• Métodos de pago
• En el establecimiento solo se recibe pagos en efectivo y transferencias a Banco Caja Social o Nequi de Bancolombia.
• Política de cancelación de reserva:
• No Rembolsable
• VARIOS:
• Prohibido tomar los frutos de los árboles del establecimiento.
• Pensando en el medio ambiente les solicitamos depositar las basuras en las canecas ubicadas en el establecimiento.
• Casas de Campo el Ciruelo no se hace responsable por la pérdida de objetos de valor y personales.
• Es responsabilidad de los padres el cuidado de los menores en toda el área del establecimiento.
• Conservando nuestros lindos jardines se prohíbe la manipulación de las plantas.
• Prohibido entrar en contacto con los animales del establecimiento (perros y gatos) no nos hacemos responsables por agresiones.

• 📄 Condiciones de la reserva: 1. La cancelación de los servicios, por parte del cliente, en caso de que no desee reprogramar la fecha del servicio contratado acarreara en su contra el cobro de penalidades. Por lo tanto, EL CLIENTE reconoce y acepta que asume las penalidades que varían de acuerdo a la anticipación temporal con la que solicite formalmente la CANCELACIÓN y devolución de dineros según las siguientes fechas: • Solicitudes de cancelación con más de 20 días de anticipación a la fecha de ejecución del servicio contratado, se devolverá el valor del depósito, pero incurrirá en un costo del 10% correspondiente a Gastos Administrativos y Financieros de Transacción. • Solicitudes de cancelación entre 19 a 5 días antes de la fecha del viaje, podrá estudiarse la devolución del depósito. Dependerá de la respuesta del PRESTADOR DEL SERVICIO. De igual manera, en cualquier devolución se incurrirá en un costo del 10% correspondiente a Gastos Administrativos y Financieros de Transacción. • Solicitudes de cancelación con menos de 5 días de anticipación a la fecha del viaje tendrá una penalidad del valor total del abono.
• 2. WEEKEND SANTANDER no estará obligado a reembolsar al CLIENTE ninguna suma si por causas ajenas a la EMPRESA o al PRESTADOR DEL SERVICIO, el CLIENTE no se presenta oportunamente en el lugar de inicio del servicio o llega con posterioridad al inicio del mismo. Si la reserva no fue cancelada dentro del término previsto para la misma y no se presenta el día del inicio de los servicios, no tendrá derecho a ninguna modificación en la reserva.
• 3. El cambio de la fecha de la reserva o re-programación del plan o cambio del servicio turístico por razones ajenas a las mencionadas anteriormente, EL CLIENTE reconoce y acepta que asume las penalidades que varían de acuerdo a la anticipación temporal con la que solicite formalmente la modificación: • Solicitudes de cambios de fecha con más de 15 días de anticipación a la fecha de ejecución del servicio contratado deberá estudiarse con el PRESTADOR DEL SERVICIO. Podrá tener una penalidad del 10% del total de reserva en caso de autorizarse la modificación. • Solicitudes de cambios de fecha entre 15 a 5 días antes de la fecha del viaje deberá estudiarse con el PRESTADOR DEL SERVICIO. La penalidad dependerá del PRESTADOR DEL SERVICIO. • Solicitudes de cambios de fecha menor a 5 días de anticipación a la fecha de ejecución del servicio contratado, tendrá una penalidad del valor total del abono. Los cambios de fechas o re-programaciones de las reservas están sujetos a disponibilidad, condiciones logísticas o cambios de tarifa por temporada que deberán ser pagados de manera adicional si aplica el caso. Los cambios de fecha o re-programaciones sólo pueden efectuarse con el mismo producto viaje reservado inicialmente.
• 4. Una vez iniciado el viaje, si por cualquier otro motivo ajeno a la voluntad o responsabilidad de la PROMOTORA DE SERVICIOS TURÍSTICOS 2J S.A.S o del PRESTADOR DEL SERVICIO, se le imposibilita continuar con el plan e itinerario programado, se definirá como un servicio cumplido y no podrá ser reembolsado ni canjeado por otro servicio. Resolución 1375 de 2015 artículo 1878 Código de Comercio, Decreto 1499 de 2014 y normatividad concordante.
• 5. El derecho de retracto se entiende incorporado en los contratos señalados, siempre y cuando el contrato no haya comenzado a ejecutarse dentro de los cinco (5) días calendario siguientes a su celebración. El término máximo para ejercer el derecho de retracto será de cinco (5) días hábiles contados a partir de la celebración del contrato. En caso de cancelación por parte del pasajero dentro de los términos de ley, se cobrará un 10% por concepto de Gastos Administrativos y Financieros de Transacción. Los derechos de retracto y reversión se aplicarán conforme al artículo 47 y 51 de la Ley 1480 de 2011 y RAC 3. “Aplica la cláusula de responsabilidad - La ley 300 y el Decreto 2438 de 2010.”
• 6. En caso de que el titular de la reserva o alguna de las personas del grupo de viaje no pueda asistir por causa de fuerza mayor (calamidad doméstica, accidentes o enfermedades), tendrán derecho a cambiar de fecha o re-programar el viaje, siempre y cuando se presenten los soportes pertinentes que justifiquen la situación. La presentación de los soportes deberá ser en un plazo no mayor a 5 días a la fecha de aviso o de la actividad turística. También, se podrá cambiar de fecha en casos ajenos a los viajeros, en donde no puedan presentarse. Por ejemplo, cierre de aeropuertos, situaciones de orden público y desastres naturales. Los cambios de fecha de reserva o re-programaciones sin penalidad solo aplicarán por las razones anteriormente mencionadas. En caso contrario, se aplican las penalidades por reprogramación que se mencionan anteriormente. • 7. Los viajeros se obligan a aceptar las instrucciones, inducciones y recomendaciones impartidas como son: permanecer siempre en grupo, cuidar personalmente sus pertenencias, no traer joyas ni metales preciosos, armas, municiones, material explosivo o inflamable, corrosivos, u objetos que constituyan peligro para el grupo o el destino turístico; a no incursionar en zonas o en áreas no permitidas, a no exceder los límites de sus habilidades individuales y en general atender todas aquellas instrucciones y precauciones que imparta el guía a la hora de salida o durante el recorrido. • 8. Weekend Santander no asume responsabilidad frente a los viajeros por eventos tales como: accidentes, huelgas, asonadas, terremotos, fenómenos climáticos o naturales, condiciones de seguridad, factores políticos, negación de permisos de ingresos, asuntos de salubridad, derrumbes, cierre de carreteras, pasos restringidos y cualquier otro caso de fuerza mayor que pudiere ocurrir durante el viaje. En su calidad de intermediario tiene responsabilidad limitada en la presentación de los servicios de los proveedores, así mismo no tiene injerencia en las decisiones políticas de los mismos en beneficio del excursionista.

SALVEDAD: TODA PERSONA QUE PARTICIPA EN LAS ACTIVIDADES LO HACE BAJO SU PROPIA VOLUNTAD Y ES RESPONSABLE DE SUS ACTOS.